Toutes vos questions répondues.
Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur nos excursions et expériences de kayak.
Ai-je besoin d'une expérience préalable en kayak ?
Aucune expérience préalable n'est nécessaire. Nos excursions guidées s'adressent à tous les niveaux de compétence, garantissant que chacun se sente à l'aise sur l'eau.
Qu'est-ce qui est inclus dans l'excursion ?
Tout l'équipement de kayak, l'équipement de sécurité et des guides compétents sont inclus dans votre forfait d'excursion.
Quelle est la taille maximale du groupe ?
Nous limitons nos groupes à un maximum de 10 participants pour garantir une attention personnalisée et une expérience plus intime.
Quand est le meilleur moment pour visiter ?
Les mois d'été de juin à août offrent le meilleur temps pour le kayak, avec des journées plus longues.
Que faire si j'ai des préoccupations concernant la condition physique ou la sécurité ?
Nos guides sont formés aux protocoles de sécurité, et nous fournissons des briefings complets avant chaque excursion. Si vous avez des préoccupations, veuillez en discuter avec notre équipe.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Nous offrons une politique d'annulation flexible, vous permettant d'annuler jusqu'à 48 heures avant votre voyage pour un remboursement complet.
Besoin d'assistance ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
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